主播秋婉
26-08-16 16:11 微博认证:情感博主 微博原创视频博主

#茶颜悦色员工培训被指像服从性测试#手机全天上交,被子要叠成豆腐块,吃饭不能说话、不许剩一粒米。点名要答“你好”,鼓掌要拍三下,问好必须齐声喊“好,很好,非常好,yes”。晚上背不出企业文化,不能回宿舍。三次扣分,直接走人。

有员工说,招聘时只提了培训,没提封闭管理、收手机、叠被子这些事。人到了基地才知道规矩。客服回应说门店确实有执行规范,具体细节不便对外披露。

有人说这是标准化,奶茶店就是要统一服务。但收手机、叠豆腐块、吃饭不许剩米,跟做奶茶有什么关系?这不像是培训,更像是在筛选“听话的人”。

心理学里有个东西叫“去个体化”。当一个人被剥夺了与外界的联系,言行举止被统一规定,吃饭睡觉都被纳入考核,他的个人边界会慢慢消失。他会变得越来越服从,越来越不敢质疑。不是因为认同,是因为不服从的代价太大了。

你可能会觉得这事离自己很远。但你仔细想想,生活里到处都是这种“测试”。公司团建让你上台表演节目,领导在群里发个链接让你转发,亲戚过年逼问你工资多少、什么时候结婚。这些事不也是在逼你表态、逼你站队、逼你服从吗?

茶颜悦色这事能上热搜,是因为它把“测试”做得太明显了。收手机、叠豆腐块、吃饭不许说话,这些规则跟卖奶茶没有半点关系。它们只有一个功能,就是看看你愿不愿意为了这份工作,把“自己”交出去。

一个把人当工具用的地方,留不住真正想做事情的人。

你遇到过最离谱的入职培训是什么? #心理学与生活#

发布于 山东