#联通客户日#【晨光暖银发,科普进民心】清晨阳光和煦,不少老人在陕西商洛镇安广场休憩。中国联通工作人员借着“联通客户日”契机,主动走近老年群体,将数字公益课堂搬进社区树下。
“叔叔阿姨,咱们今天不刻板讲课,就坐下来聊聊天,手机上有任何弄不明白的问题,都可以拿给我们。”工作人员搬来小马扎与老人围坐一团,有大爷反映无法顺畅查看孙子发来的视频,工作人员当场帮忙清理手机缓存、关闭多余后台、卸载恶意软件。顺利点开视频后,大爷笑得十分开怀。同时,工作人员耐心手把手教学调大字体、发送语音、下载应用软件,反复演示直至老人学会。
此外,工作人员结合真实案例拆解冒充客服、虚假理财等高发电信骗局,反复提醒大家:凡是要求转账汇款的来电,先挂断电话,和家人商量,必要时拨打110求助,在场老人纷纷点头,不少人拿出纸笔记录要点。现场还逐一协助老人安装国家反诈中心APP,开启来电预警、设置骚扰拦截,全方位守护老年用机安全。一位大妈拉住工作人员感慨:“你们想得比我们自个儿还周到,这活动真办到心坎里了。”
没有隆重盛大的布置,只有树荫下细致讲解、耐心叮嘱。中国联通以简单朴实的形式,把数字使用技巧、反诈安全知识送到老年人身边。#百倍用心 十分满意#http://t.cn/AXN1YJ0d
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