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26-08-16 20:40 微博认证:央视国际网络有限公司

【#跟AI客服聊了6分钟才给转人工客服# 中消协:近期涉及AI客服投诉增多】#AI客服对说的话竟然不负责#?近期,中国消费者协会(中消协)发布报告指出,AI客服投诉显著增多,部分平台人工客服难以接通,被消费者形容为玩起“躲猫猫”。 http://t.cn/AXNBCFGd ​