钟凰小橘
26-08-16 21:04 微博认证:情感博主

#茶颜悦色员工培训 服从性测试#茶颜悦色的「基石培训」最近吵翻了。

多名新员工爆料,入职要参加3‑7天封闭式培训。培训期间手机统一上交,被子要叠成豆腐块,吃饭全程不能说话、碗里不能剩一粒米,大量生活细节都纳入考核。不少员工直言,这已经不是岗位技能培训,更像一场服从性测试。

连锁品牌扩张,需要统一服务标准,规范化无可厚非。
但茶饮行业的培训,核心本该是饮品制作、卫生规范、服务礼仪。当管理过度延伸到生活的方方面面,形式大于内容,难免让人不适。

企业文化从来不是靠严苛的条条框框逼出来的。真正的归属感,是尊重员工的个体,而不是磨平每个人的棱角。 http://t.cn/AXNBRUEY

发布于 广东