比亚迪赞助曼城、腾势请007代言,是在浪费钱吗?
上个月去英国,我们也去了友商品牌,想看看他们怎么判断当地市场。聊到比亚迪,对方半开玩笑地说:“比亚迪可有钱了,这个广告牌、那个广告牌,到处都是,现在还赞助曼城。得花多少钱啊?”
我不关注足球,但却知道曼城,因为那不就是哈兰德效力的球队吗?
哈兰德最近在中国互联网特别火。不只是因为球踢得好,还因为块头实在太大,后卫经常拉都拉不住,最后整个人挂在他身上,被一路拖着走。
网友有一句总结特别损:“哈兰德永远不会越位,因为他身上永远挂着一名对方后卫。”
更巧的是,比亚迪今年2月官宣赞助曼城时,恐怕也没想到哈兰德随后会在中国互联网突然爆火,变成一个行走的表情包。原本主要面向英国和全球市场的合作,顺手又在中国吃到了一波额外流量。
这下真有点血赚了。
那这笔钱到底是不是浪费?广告有没有建立品牌认知?认知最后有没有变成订单?7月在英国,比亚迪英国总经理葛洪德讲了一个细节。
比亚迪刚进入英国时,当地人对它有一句评价:“The biggest brand you haven’t heard of.”
最大的那个,你却从来没听说过的品牌。
所以比亚迪在英国最先要解决的,不是产品够不够好,而是英国人根本不知道BYD是谁。赞助欧洲杯以后,电视转播中不断出现BYD,英国谷歌上开始大量出现一个搜索词:Who is BYD?
欧洲杯解决了“听说过”。赞助曼城,则让这个名字反复出现在训练服袖口、球场广告牌和球队活动中。但只有知名度,还不能说明钱花得值。真正关键的是后半段。
葛洪德说,他们统计的试驾成交转化率约为50%:“只要用户坐到我的车里边,我至少有一半的概率把这个车卖给他。”
所以比亚迪提出了“三年100万次试驾”。怎么打动英国人?门店里有一套体验流程:先用NFC钥匙解锁,再展示语音唤醒和旋转屏,然后让用户唱卡拉OK,接着用V2L外放电做一杯咖啡,最后坐下来聊车。
最有意思的是卡拉OK。比亚迪刚开始觉得英国人比较保守,可能不喜欢唱,所以连话筒都没带。后来才发现判断错了:英国人其实非常喜欢,只是不太愿意当众唱。真把话筒递过去,他们玩得特别开心。
这就形成了一条非常完整的链路:
哈兰德和曼城负责吸引注意,门店体验负责把人请进车里,产品再把大约一半的试驾者变成用户。
这还叫乱花钱吗?
比亚迪今天在海外吃到的,其实很像它在2021、2022年国内吃到的新能源红利。当时DM-i把动力、平顺性和低油耗一下带进大众价格区间,消费者即使觉得某些地方不完美,还是愿意买,因为它提供的核心体验领先了一个时代。
今天到了海外,比亚迪又获得了类似的位置:全球最大的新能源汽车品牌,中国新能源技术最有代表性的符号之一。
同样一笔广告费,别人只是买到一次曝光,比亚迪还能叠加“全球新能源第一品牌”的认知红利。后进入者想获得同样效果,就必须花更多钱,或者做出更鲜明的差异化。
刘润总结过一个很尖锐的说法:
“第一名只有一个战略:总成本领先。差异化永远是第二名的战略。”
友商看到的是:比亚迪真有钱,到处打广告。我看到的却是另一件事:第一名花出去的钱,和后来者花出去的钱,成本可能根本不一样。#比亚迪#
