井盖岂是豫中物
26-08-17 13:09 微博认证:音乐博主

以后打车需要报销的,千万要选择滴滴这种专门做网约车的平台,@高德地图 打车很容易踩雷。

因为高德是做打车公司的线上资源整合,如果分配到的是出租车,高德地图不提供线上发票,只能自己找司机开纸质发票。

但是在用户下单前,平台没有任何明显的提示,导致用户没有实质选择权。高德AI客服的回复是:在您打车过程中,页面会有相关提示[笑cry]

你要么字标红色,要么字写大点。你们公司的用户运营真的有站在消费者体验角度思考过吗?而且现在都是开“自动扣款”,谁会在乘车过程中保持APP页面吗?

图二更让人无力,“联系失败-未接通”选项我还以为是有什么平台端的补救措施,结果给我来一句不痛不痒的让我自己下次注意。[泪奔]

下次谁会用高德打车,市场上打车软件又不是只有一家[允悲]

发布于 福建