晏秋秋
26-08-17 16:09 微博认证:新民晚报记者 微博新知博主

央视记者被堵厕所要求买翡翠
文旅部严厉打击旅游“低价团”

“你交多少钱心里没点数吗,连吃喝拉撒都不够”。
“不买不能走。”
“不购物就取消住宿、按离团处理。”
这些,就是昨天(16日)晚上,央视《财经调查》记者暗访的“999元云南昆大丽六天五晚吃住玩全包旅行团”。
更荒唐的是,签合同的是山东未来国际旅行社昆明分公司,地接是丽江鸿辉,线上卖货的是湖北爱旅纷途昆明分公司,中间过一道云南傣遇,一趟行程被五家机构倒手转卖,合同里悄悄写了4处购物店,导游换了一茬又一茬,没人愿意报自家招牌。
这已经不是旅游团了,这是把游客从头到脚转卖一遍的“赌团”流水线。
节目播出当晚,云南省文旅厅就发通报,对涉事旅行社、导游、购物场所立案调查,查实依法严处。
纵观那些骗人的低价团,操作流程一般是这样的。
第一,“直播间低价引流+口头纯玩”。
主播拿999元、599元这种连硬成本都盖不住的价格,吸引客流,嘴上承诺“零购物”,合同落地前不给你看全文,等到了当地补签,购物点数、自费项目全藏在小字里。
按旅行社老江湖拆解,这种叫“负团费”:组团社低于成本揽客,靠把游客“卖”给地接社赚差价;地接社倒贴接团,全靠购物回扣找补,业内叫“赌团”。
第二,“层层转包,游客变货物”。
你以为报的是一家旅行社,实际线上销售、合同主体、地接社、分段地接各是一家,有的行程连轴转能倒手五家。
根据《旅游法》第60条,转委托必须在合同里写明委托社和代理社信息,可低价团偏不写,出事就互相踢皮球:前半段导游骂完人交班走人,后半段新导游装不认识前任,游客投诉都找不到渠道。
第三,“情感铺垫+软硬兼施”。
行程前两天,导游不提购物,先哭惨“我带这团亏好几万”“你们不买我心都凉了”,把不消费的人污名化成“搅屎棍”“千年狐狸聊斋”;等情绪铺满,第四天直送翡翠店,规定“每人必须买”,不买不让出门;接着黄龙玉、药材店连轴转,不买就不安排吃饭,不买就取消当晚酒店。
在央视的暗访里,记者被关店、被堵厕所、被管家发语音嘲讽,全是因为没按“赌团”剧本掏钱。
第四,“货不对板+变相购物点”。
宣传里的“非遗展馆”“民俗体验馆”“特产品鉴中心”,进门就是标价虚高几十倍的玉石药材;说好五星酒店变快捷,说好两小时逛景区变二十分钟拍照,电瓶车、游船、小门票到了当地再收一笔。
北京市文旅局曾测算,北京五天四晚纯玩团成本不低于2000元,卖598元必然靠购物补;云南这条线同理,999元六天五晚,光昆明到大理丽江的油费过路费都不够,差价全在购物返佣里找。
文旅部从2025年起联合公安部、市场监管总局,搞为期一年的旅游市场强迫购物专项整治,2026年一季度发布会直接点明:严打不合理低价、非法网络招揽、未经同意转团拼团,在线平台必须核验旅行社许可证,无资质账号清理下线;对“以购养游”的马甲社、空壳社、挂靠分支一律纳入重点监管。
说到底,旅游的本质是花钱买时间自由,不是花钱买一场被转卖、被锁店、被骂“搅屎棍”的服从性测试。

#低价团导游说不买东西是搅屎棍##999元旅行团强制买翡翠##云南通报低价游乱象##云南调查低价团宰客乱象#

发布于 上海