#女子想烫大波浪结果烫成钢丝球##飙升# 贵阳文女士花费476元在美发店烫大波浪，烫后头发干枯打结如同钢丝球，与预期效果相差甚远。店家起初以头发未吹干为由敷衍解释，事后文女士维权时，门店擅自删除小程序消费订单，也不愿提供纸质凭证。店长仅愿意退还烫发费外加500元补偿，还质疑没有法律规定烫发损坏需要赔偿，拒绝调解。文女士提出3000元赔偿，因不再信任该门店，打算在外做头发修复。目前她计划向消协投诉，并走法律途径维权，而这类美发纠纷往往容易因证据、审美界定等问题增加维权难度。 http://t.cn/AXNk1ly9