第一帮帮团
26-08-18 19:40 微博认证:福建省广播影视集团电视新闻综合频道《第一帮帮团》栏目

#便民的错峰延时服务才能走得更远# 【双向兼顾 便民的错峰延时服务才能走得更远】#福建多地午间周末政务服务不打烊# 近期,一地银行试行工作日午休的举措引发全网热议。有人认为这是尊重劳动者的一次尝试,也有人点出了打工人的困扰:公共服务作息与上班时间重合,日常办证、办事、就医,只能请假办理,不仅打乱工作节奏、产生误工成本,也大大增加了办事负担。
近年来针对这一民生痛点,全国多地持续优化公共服务模式,推出延时、错峰便民举措。在福建,这类便民服务已常态化运行,政务服务中心个人办事窗口周末无休、午间提前上岗值守;多家医院开设午间、夜间门诊,适配上班族就医需求;公安户籍业务工作日中午不间断,同时依托24小时自助终端,有效破解“上班没空办、下班没处办”的难题。
这一话题之所以能引发广泛讨论,核心在于大家开始理性看待公共服务,既希望办事便利,也理解一线工作人员需要减负。为此,一些医院、单位也探索出了一套平衡兼顾的运行模式。比如通过弹性排班、绩效补贴、职业发展激励等多元举措,调动医护人员服务积极性,均衡分担值守压力。政务窗口实行AB岗轮岗制度,进行人力科学调配。既满足上班族错峰办事、就医的刚需,也守护一线工作人员的合法权益。唯有持续细化服务保障、优化机制,才能让延时错峰服务长效运行,让公共服务既有便民力度,更有城市温度。via@第一帮帮团 http://t.cn/AXpPaZxP