怜愧雾
26-08-18 20:36 微博认证:电竞博主

#杨国福在仅68个粉丝账号上致歉#
一、核心事件:门店冒名造势被当场拆穿
事发地与对象:涉事门店为杨国福麻辣烫日本仙台站前店,在开业期间自行制作并摆放署有“羽生结弦 祝开店”等字样的祝贺花篮,制造名人站台假象。
本人打假:8月17日下午,羽生结弦通过官方渠道亲自澄清,直言“有人擅自使用了我的名字,然后擅自把花篮送了出去……好可怕”,并呼吁停止传播不实信息。
行为定性:杨国福总部承认该行为系门店未经授权的私自安排,严重违反加盟合同与运营规范。
二、争议焦点:道歉发在68粉小号
发布渠道:品牌致歉声明未通过粉丝量大的官方主账号发布,而是发布在小红书上一个仅有68名粉丝的日本分部账号上。
公众质疑:该做法被普遍批评为缺乏诚意,意图在最小传播范围内悄悄压下舆情。大量网友指出,事件登上热搜拥有几百万阅读量,道歉却只有几十双眼睛能看到。
品牌回应:杨国福集团在致歉中承诺已责令撤除花篮、启动调查并将严肃追责涉事门店,同时加强海外门店管控。
三、后续处理:涉事门店停业整改
门店状态:涉事的仙台站前店随后宣布自8月18日起临时停业整改,预计8月22日恢复营业。
品牌背景:杨国福麻辣烫全球连锁门店近7000家,业务覆盖20多个国家和地区,此次事件暴露了其海外加盟模式下的管理漏洞。

发布于 四川