【#每通12345热线背后都有AI替你跑腿#】在深圳，有一位送货员被市民亲切地称为“卷尺哥”。他走红的原因很特别——随身携带一把卷尺，专挑城市公共设施的“毛病”。更令人惊喜的是，他反映的诉求现在解决得越来越快。这份高效处置的背后，不再依靠传统人工层层催办，而是依托中国电信搭建的智能政务热线体系，由一众看不见的“AI员工”全程跑腿、督办。http://t.cn/AXpPs7BI http://t.cn/AXpPs9eV