本次大屏应援活动“杭州星光大道”点位相关情况说明。
首先和所有影迷朋友说声抱歉,该点位打卡出现严重问题。
该商场原定解锁四块大屏,截至昨天下午商场对接人员一直回复我们一切正常。下午五点半左右小伙伴再次和对方确认大屏情况,突然回复说有一块投屏被下架(之前无任何说明和沟通),然后告知其余三块大屏依然正常投屏。
我们抵达现场之后,发现实际情况为一块大屏被下架,一块大屏出现破损,更为恶劣的是第三块大屏直接黑屏,剩下一块大屏我们根本找不到,最后告知在一个很远的隧道口。
我们本着沟通解决问题的态度和对方协商,该商场对接人全程不回复任何消息消极应对,并且拉黑我们小红书账号删除相关评论。
抱歉各位朋友,我们现已发起工商投诉流程,维权到底。
请之前给过“杭州星光大道”这个🍠号相关📊的朋友取消一下。@杭州星光大道商业街
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