【#新装小天鹅洗衣机第2天家里被淹了#[哆啦A梦吃惊]如今楼下邻居也要来索赔】#美的回应新装洗衣机第2天家被淹了# 杭州余杭的林女士最近遇到一件烦心事。8月9日，她在淘宝小天鹅洗衣机官方店花1499元购买了一台洗衣机，8月10日中午送货上门，由小天鹅方面负责安装。安装完成后，林女士当场试洗了一遍衣服，确认正常后，当天下午六点多便返回温州老家。

然而第二天，林女士突然接到杭州物业通知，称她家漏水了，水已经渗到楼下邻居家。物业管家上门查看后发现，满地都是水，每个房间水位漫过鞋底，木地板全部泡在水中。

经物业检查，漏水点是阳台上的一个三通阀门——这个三通一个口接洗衣机，另一个口接洗手盆水龙头。林女士发现，接洗手盆水龙头的那根管已经脱落，水正是从这里漏出的。

林女士怀疑，安装师傅在更换洗衣机水管时，扳手可能碰到了三通上接洗手盆的接口，当时没有套牢，到了夜里水压上来后，水管被冲掉了。她表示，这个三通用了三年，之前从未漏过水。

针对林女士的说法，记者联系上安装师傅徐师傅。徐师傅坚称自己只接了洗衣机水龙头，没有碰过漏水的接口，安装完成后也进行了试机，确认不漏水。他认为，如果是自己碰坏的，不可能等到晚上才漏。

对此，美的售后工作人员也表示，如果是师傅碰到的，不可能到了晚上才漏水，已将情况向上级反馈，会再次安排人员上门查看。

目前，林女士不仅自家地板全部泡水受损，楼下邻居也将向她索赔，损失金额需等漆面干后才能定损。林女士表示，看到家里一片狼藉，实在头疼，不知道该如何处理。此事后续进展，我们也会继续关注。戳更多#人到中年爱好开始逐渐离谱了#>> http://t.cn/AXpwvZhW