#金允植[超话]# 中站七夕应援工作情况公示及问题说明
一、策划阶段(8.11–8.12)
本次七夕应援由站内活动组专项统筹。筹备初期,负责人完成花店商务对接,并同步与站内各职能组沟通工作进度。因已有首尔认领链接,且近期商务较多,站内讨论后认为单独开七夕专项认领链接不合时宜,因此准备采用公开预算征询粉丝意见后专项收款的方式。在花束应援筹备环节中,组内初步筛选多款花束样式,最终敲定两款备选方案,面向近500人的经审核唯粉大群开放公开投票(入群公告请见8.10微博),由粉丝共同选出最终应援款式,确保应援贴合大众心意。
二、宣传阶段
8月12日晚间,中站于微信官方唯粉群正式发布七夕花束应援公告,并同步开启花束款式群内投票通道。公示发布后,针对部分粉丝提出的新增应援项目、追加花束份数等建议,负责人第一时间进行公开回应,细致说明本次应援设定为「花束+气球+215人信集」的整体策划初衷与方案逻辑,解答粉丝疑问。
三、执行推进阶段
8月13日下午,中站专项新建七夕花束认领群,在官方唯粉群内基础上由审/核员将有认领意愿的粉丝加入花束认领群,当日完成花店最终对接,敲定花束成品样式、交付周期,并先行支付定金。随后在认领群发布完整的认领细则、费用说明,通过正规群收款渠道统一收取认领费用。全员认领结束后,已经于群内完整公示全部收款、付款凭证,账目公开透明。
负责人亲自飞往韩国,在8月19日七夕当日,将搭配专属气球的定制花束、粉丝信集礼盒统一送至合作花店,全程跟进落地流程,并将成品返图同步公示至认领群。北京时间19:38,金允植社交平台公开认证本次七夕花束应援,并将应援花束摆放于醒目位置,认可全体粉丝心意。同日22:31,花店尾款核算结清后,本站第一时间在认领群同步尾款结算进度,完成本次应援全部落地对接工作。
四、粉丝集中疑问统一答复
1.本次七夕应援仅在微信群发布的原因
七夕节日应援具备特殊纪念意义,需要控制纯唯。自8月10日官方粉丝微信群正式建立后,审核团队已承接数百名粉丝的入群自证、资料核验、录屏核查等大量工作,人力负荷饱和。为避免大规模开放报名导致审核疏漏、降低粉丝纯度与活动质量,本次七夕限定应援仅面向已完成严格官方审核的唯粉群成员开放,优先保障节日应援的纯粹性。
2.本次七夕应援项目较为精简的说明
本次筹备周期内,站内核心工作重心为首尔见面会大型应援及各项商务宣传统筹,整体工作任务繁重。为避免多项目并行导致人力分散、各环节质量缩水,经组内审慎讨论,决定精简节日应援形式。同时七夕应援初衷为传递粉丝真诚心意,未考虑到规模数量问题,在此向粉丝致歉。
3.未后期追加花束数量及新增项目的原因
七夕为节日高峰期,花店档期饱和,临时无法新增定制花束排期;且节日专属礼物、定制物料均有固定制作周期,后期筹备时长严重不足,仓促新增项目极易出现成品质量瑕疵、无法按时落地,为不敷衍粉丝心意,最终未做追加调整。
五、活动反思与后续改进公示
本次七夕应援落地结束后,中站已完成全流程复盘。针对本次应援形式单一、规模有限、大众观感欠佳的问题,我们正视不足、真诚向全体粉丝致歉。
后续中站将全面优化应援工作机制:
1. 所有应援企划、活动进度、方案初稿将提前通过官方账号公开征询全体粉丝意见,广泛吸纳大众建议;
2. 细化站内职能分组,明确各岗位权责,优化筹备流程、提升统筹效率;
3. 优化节日应援企划模板,提前预留筹备周期,平衡大型应援与节日限定应援的规划布局,丰富应援形式、完善应援规模。
未来中站活动组将始终以粉丝心意为先,虚心接受全体粉丝监督,持续优化、精进改进,用心完成每一次应援企划与落地工作。
发布于 北京
