2026-08-20 未来时代的核心竞争力
可能我们现在正开始进入一个前所未有的人工智能科技时代，越来越多的智能产品开始进入我们的生活。
那么未来，什么是最稀罕的呢？是一代更比一代先进的智能产品吗？
今天，我的一个小米音箱的驱动没有了，我用了很多方法也安装不了。
我后来找到小米服务部，毫无例外的，越过层层人工智能客服，终于找到一个自称是人工客服的，但聊了一会，我感觉还可能是AI。
我觉得很简单的一个售后问题，发一个驱动给我安装就可以，但智能客服就是无法理解。
如果是人工客服时代，即使她无法解决，但理解总归是可以的。
结果是很让我无语的，即使做了再多的努力，也无法让对方理解，我最终只有自动放弃了。
这种例子我遇到很多了，各行各业都使用了人工智能，导致的结果就是：
真实的人类，反而成了最稀缺的品种。
前几天，我一个侄子从浙江回来，他买了一辆最新的智能车，我坐了几次。
我发现智能驾驶是真的很先进，各方面的感觉都要比人类驾驶要好得多。
但扎心的事情是，我侄子的驾驶技术退步得太吓人了，才短短大半年时间，技术退步到他自己开车我根本没法乘坐。
真不知道这种趋势是个例还是普遍。
未来，找一个真实人类的服务，可能会越来越难。
那么，这可能将会是一种核心竞争力。

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