#花88元买会员结果折扣商品少一半# “我多花了钱买会员,反而该看到的优惠看不见!”近日,河北消费者李女士向@长江云新闻 热线反映,自己和家人同一时间、同一收货地址打开叮咚买菜晚八点清仓折扣区,会员账号显示的特价商品比非会员账号的少近一半。同款商品价格并无差异,但会员就是“看不到”。“每天晚上六点开始打折,八点半到四折,”李女士说,“同一个清仓专区,我会员号翻来覆去就那几样,他非会员号能看到二三十款。”在李女士拍的对比视频里可以清楚地看到,会员版的蔬菜专区展示30款产品,而非会员的可以看到50款。针对此事,长江云新闻记者致电叮咚买菜客服。客服在核实后表示,页面差异“可能是商品排列方式、主图展示不一样”,同时承认平台存在“展示过滤策略”——“会根据用户的历史购买行为、购买频率等因素,对用户展示特定的商品范围”。客服明确表示,这一策略“跟是否会员没关系”,并建议看不到的商品可以直接在首页搜索。http://t.cn/AXpUrPWR

荔枝新闻
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