大家平时会核对自己每月的消费账单吗?
昨天偶然看到一条扣款提醒,才发现被即梦APP连续多月自动扣费。
过年期间下载Seedance 2.0做AI视频,体验下来排队时间很长,使用感受不好,当时就删除了软件,致电客服申请退费。结果客服只退回了当月会费,我本以为订阅已经取消,没想到后续每个月还在持续自动扣款。
昨天再次电话投诉,退款处理倒是很快。
提醒大家,取消会员之后,一定要再核对一遍订阅状态和账单,自动续费的坑真的防不胜防。
发布于 四川
