#青岛 担心安全问题你可以不去#
面对游客对出行安全的顾虑,工作人员一句“担心安全问题你可以不去”,实在让人窒息。游客提出担忧,不是要否定一座城市,只是希望得到回应与重视。
简单粗暴地劝退,回避问题本身,消解群众合理诉求。文旅城市想要留住口碑,不该让质疑者直接走开,而应正视声音、完善保障。漠视游客的顾虑,损耗的是城市的形象与公信力。
发布于 上海
