荔枝新闻
26-08-21 19:55 微博认证:江苏省广播电视总台荔枝新闻客户端官方微博

【#铁路服务讲效率也要满足个性化##买票放零食事件列车员可更人性化#】两名未成年女孩买三张硬座车票,空位放零食行李,无座乘客想坐遭拒绝,找列车员理论。列车员回应,座位是她们的,要跟她们商量,找我没用。面对该类事件,铁路部门仍需加强人性化服务。评论员称,列车员可以采用变通救急方法,在讲效率、降成本的同时,还要满足个性化服务。 http://t.cn/AXptotAD