大风评点
26-08-23 06:23 微博认证:深圳市濠森科技有限公司 总经理

#铁路暂无无成人陪伴儿童托管#这个服务全世界都没有!
不少网友吐槽国内铁路没有儿童托管,却不知道这并非我们独有的短板,而是全世界铁路共同的现实难题。

很多人混淆了航空与铁路的差异。民航无成人陪伴儿童,是一套成熟付费体系,机场封闭、航程固定,能够完成从送机到接机完整交接。但火车运行环境完全不一样,中途不断上下客,人员混杂,站台、车厢到处都是流动风险,乘务员还要兼顾全车旅客,很难做到专人全程监护未成年人。

国外仅有极少数国家,在特定线路、高价席位下才提供付费看护服务,普通列车基本不提供。更多国家直接硬性规定,低龄儿童不允许独自乘车,从源头杜绝风险。

国内铁路的规则,本质是出于安全考量。部分自媒体鼓吹的“绕过规定让孩子独自乘车”,属于违规操作,一旦发生意外,责任很难界定。

社会期待铁路完善服务可以理解,但不能把监护人的责任,强加给公共交通。铁路可以优化帮扶服务,但托管不是简单增设一个功能,背后涉及人员配置、风险责任、法律界定多重难题。认清行业现实,才不会被网络传言带偏。 #微博视频号续航计划# http://t.cn/AXpJ5RVY

发布于 湖南