由于我本人现生工作曾涉及周边制作、线下应援,曾经也涉及过练习生数据组以及书屋内部的一些工作,有些信息差需要给大家抹平,你问我有没有做的不好的地方,当然有很多,但要解决问题依然是解决人力问题
本次应援组负责了十几项线下应援、七八项发光物的制作及物流、线上整体的换票统筹三大板块工作,正常情况下这里的每个板块放在现实工作里都需要一支单独团队配备完成,每支团队至少五人才能相对丝滑运转。
线下应援复杂的是和供应商对接场地审批以及各项物料制作搭建活动流程梳理,其中包店是最重的部分,其中涉及zf对接的会更加崩溃,因为zf口风是一会儿一变的,流程非常复杂,几乎没有任何主动权
发光物可以理解为周边一类需要经历设计-打样-报价-二次打样-报货生产-物流等多个环节,七八个发光物意味着以上环节重复多来几次,现生工作里通常一项周边都是一个单独项目PM
最重的换票统筹工作,没有小程序之前的调查问卷确实太粗糙,而小程序正常也需要有一点懂UI和产品开发的人就知道正常的流程是需要稍微测试下的,这里涉及到大量的沟通调整工作
基于以上我实在无法对着只有5个人的团队说出其他更多指责的话,人在如此多的工作以及情绪施压之下会丧失能够有条理的统筹的能力
所以我觉得归根结底的问题是
其一缺乏一个可以统筹应援组和线下组的应援核管,这个核管需要略懂线下,能够整体把控项目统筹进度,跨组协调并且和红V对接
其二现有团队磨损太严重迟迟无法纳入新的人力来已经无法支持正常的运转,没有经验的可以投一下试试以老带新
其三是卤味书屋的问题是把和散粉沟通放在优先级更低更次要的位置,而我认为这个沟通桥梁不能放在一直在做执行的组长和组员上,做太多事情的人是没有任何表达欲的,核管需要把控全局了解情况把大部分时间花在和红V和散粉沟通上
根据过去整改期间的简历招聘经验来看,橹圈极其缺乏具有应援经验、线下经验、楼内经验三位一体的候选人,人才市场上几乎没有。本身应援和线下情况就很复杂了,四楼情况更加诡谲多变,所以我不赞同像之前一样直播问政是因为应援和线下很需要经验,没有经验来等于又白跑了一趟,有经验的起码还可以沉淀复盘再改改
你问我怎么解决,进新人,但是过往我说这话大家觉得老生常谈,无论我强调多少次需要人没有这个意识的话,每次都会有新的问题发生的
发布于 上海
