仰望双车主称杭州连续大雨车内出现漏水?
近日,有自称仰望U8和U8L双车主的网友在社媒表示:
「近期杭州连续大雨,8月15号,2年2个月的U8越野玩家版车内严重漏水。
两任仰望车主对于仰望品牌从包容到失望,结合用车的一些感受,给仰望一些建议和意见。
提车3500公里发动机不启动。后续也没查出原因,考虑到品牌的声誉,和新品牌的不易。当时选择沟通解决了。
30000多公里,车内电子系统故障,打不开车门。当时两个小孩在车内,空调也不运行。后续仰望也无明确说法。
8月15号发现车内严重漏水,视频已经在社媒发布。我相信大部分仰望车主和我一样,虽然有很多不足,但是知道比亚迪确实在技术端有投入,也是怀有一个包容的心来对待这辆车。但是作为消费者也是拿真金白金来支持的。仰望的销量下滑其实也是用户和市场给品牌打的分。
事情出了之后杭州仰望一直在积极对接(门店服务很赞)但是这种一级压一级的企业文化本质上是都不是在替客户解决问题,而是尽可能把影响降低,把损失降低。
门店一直问我什么诉求,我发自内心的说,我的诉求是让仰望正视问题,反省自己,提升品牌。市场很简单,质量好的打败质量差的,便宜的打败贵的,耐心的打败浮躁的,有信誉的打败没信誉的。期待仰望致力讲好中国故事。」
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