【“能取就取，取不了就滚”，#1点点为什么又翻车了#】#1点点店员骂骑手涉事门店仍在营业# 近日，有外卖骑手发布视频称，自己在一点点（大连开发区门店）取餐时询问进度，遭店员无视，在争执几句后，被店员喊话，“能取就取，取不了就滚”。随后，店员还指责骑手不会查看排号顺序：“看不懂就学，眼睛不好使啊！”上述视频发布后，引发大众关注。

对此，8月24日晚，一点点方面向媒体回应已关注到该网络视频，第一时间尝试联系涉事骑手沟通处理。品牌方已针对此次门店服务乱象启动跟进处置，不会漠视此类服务问题，将妥善处理此次纠纷，严肃整改门店服务问题。

8月25日，有意思报告发现该涉事门店仍在正常营业，在致电表明来意后，店员直接挂断电话。据了解，涉事员工当前并未在岗。后续，有意思报告致电万达广场大连开发区店，工作人员表示已获悉此事，但不了解具体处理进度。针对事件处理进度，有意思报告尝试联系一点点母公司生根餐饮管理（上海）有限公司，但截至发稿前，尚未得到回复。

其实，一点点的门店“失控”，远不止于此。就在今年6月，一点点还因为一家门店被曝光使用三无茶叶，引起过舆论争议。当时，一点点的回应是：进行解约，开展全国门店稽核检查。从食材到服务，正在重新冲规模的一点点，似乎总在被门店管理能力“拖后腿”↓