【#小店标签认证保质期成碰瓷重灾区# #餐馆有机花菜没认证遭索赔500#】此前，南京秦淮区一家湘菜馆因菜单上一道22元的"有机花菜"拿不出有机认证被投诉，索赔500元，不赔偿就面临5000至30000元罚款，店主最终只能修改菜单、暂停外卖。还有不少经营户反映，职业索赔人专门上门录像"找茬"，盯着标签不规范、认证缺失等小毛病，一开口就要成百上千元赔偿，坦言真有问题可以整改，但就怕那些专门盯着“小毛病”不放的人。

针对商户困境，南京出台《关于依法治理牟利性投诉举报 优化营商环境的指导意见》。新规将针对投诉举报集中的重点企业、小微企业和个体工商户出台经营合规指引，帮助商户从源头上规范经营，减少因轻微瑕疵被“钻空子”的可能。同时，也支持经营者强化证据留存意识，依法拒绝无理索赔。此外，律师表示，新规判断核心在于是否出于生活消费需要，正常消费维权不会被误伤。@南京零距离 http://t.cn/AXpOWACG