@雷军 尊敬的雷总您好，我自认为是一个资深的小米粉丝，家里购买过小米的空调冰箱洗衣机扫地机净化器手机门锁摄像头音箱充电宝网关传感器灯泡开关插座体重秤等，米家app里每天控制着上百种。2025年小米ai眼镜一上市就立马买了一套（还买的是近视度数加变色镜片），收到货仅开箱当天匹配绑定使用拍摄过一次6s视频，由于种种原因就一直束之高阁，待到今年本月取出并充满电想使用，却始终无法开机启动（绝对不存在人为损坏）。找到线上、线下客服，均对我表示无法维修只能换新，而日期已过保需本人全额买新，该产品的这种使用体验完全是我无法接受的！我就想问您小米产品的质量控制和售后就是这样？我真的非常失望。@小米公司 @小米@小米服务 @小米公司发言人 @小米智能生态 @小米之家 @小米服务 @小米有品 @小米有品 @小米社区 @小米用户研究中心 @小米官方旗舰店 @小米技术 @小米米吧 @小米眼镜 http://t.cn/A6DoQAJY