【#德芙为暧昧对象分享文案道歉#】#德芙文案趁男朋友不在和暧昧者要巧克力#

近日，德芙官方旗舰店发布一则广告视频，文案为“跟男朋友要了很久的德芙七彩礼盒也没给我买，今天趁男朋友不在跟暧昧对象分享”，引发争议。8月26日，德芙官方账号就此发布致歉声明。

德芙在声明中表示，经核查，该短视频由第三方店铺运营团队创作并发布，未严格执行品牌方的内容审核流程，“无论问题产生于哪个环节，内容发布于德芙官方渠道，我们都负有责任”，并承认涉事文案在表达方式和价值导向上存在明显不当，事件发生后店铺客服对消费者质疑也作出了不恰当的回应。

整改方面，德芙称已在第一时间下架涉事短视频，将进一步加强相关人员培训和对合作运营团队的管理，严格落实内容发布审核机制。

此前，面对网友质疑，涉事旗舰店客服曾回应称“视频内容为个人创作，不代表品牌立场”、“如果不喜欢可以划走”、“不是本店宣传”。公开资料显示，德芙为玛氏箭牌旗下巧克力品牌，据报道，以“德芙官方旗舰店”名义运营的店铺实际均为第三方公司经营，运营主体包括上海群贤食品有限公司、上海宗正食品有限公司等。#德芙文案 翻车#