【#1点点店员骂骑手双方已和解#】#1点点称已严肃处理骂骑手店员# 近日,有外卖骑手发布视频称,在“1点点”门店取餐询问进度时,店员回复“能取就取,取不了就滚”。8月26日,“1点点”品牌方面回应记者称,“系涉事门店员工个人过激行为,公司已作出严肃处理。门店员工及店长已和当事骑手沟通,真诚致歉,双方达成和解,取得骑手谅解。”
“1点点”方面表示,“骑手是门店和顾客之间非常重要的桥梁。公司接下来会加强全体门店伙伴的沟通与服务培训,避免类似情况再次发生。”(南方都市报)
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“1点点”方面表示,“骑手是门店和顾客之间非常重要的桥梁。公司接下来会加强全体门店伙伴的沟通与服务培训,避免类似情况再次发生。”(南方都市报)