比邻星球企划｜关于签售礼包购买须知

【购买渠道】
所有周边礼包【仅在云外比邻岛 APP 内下单售卖】，不可兑现非本次活动的权益，本场活动不支持线下直接转账、微信私售渠道，请大家务必走官方 APP，谨防被骗。

【关于 “电切”（电话代排 / 工作人员电话联系）】
本次活动没有官方电切服务，工作人员不会私下打电话联系粉丝进行选礼包、预留、代下单操作。
如果想要电话沟通协助，仅可【粉丝之间自行私下找其他到场粉丝帮忙带电话沟通】，该行为属于粉丝个人之间互助，不属于官方服务，风险请自行承担，官方不介入粉丝私下互助纠纷。

【库存 & 签售核销重要规则】

1. 因现场签售时长有限，演出前仅 2 小时签售时段。礼包商城库存售罄即止，【不会追加加库存】。
2. 现场时间安排：17:00 开始核销，18:00 正式开启签售。
3. 礼包有效期：若演出前签售时段未能完成全部互动，【已经购买且未使用完毕的礼包，演出结束之后依旧可以继续完成签售、核销兑换全部礼包权益】，礼包权益不会作废。演出期间全程有工作人员协助兑换签售礼包，不用担心购买后无法兑换的问题。

【礼包相关重要提醒】

1. 礼包为现场核销领取，下单后请妥善保存 APP 订单凭证，活动现场凭订单核验领取，平台【不支持邮寄，不支持线上直接发货】，如需邮寄请联系艺人工作室。
2. 礼包内容以海报长图公示物料为准，小卡、生写为随机款式，不支持指定款式。
3. talk、签名、合影时长严格按照礼包标注时长执行，请现场遵从现场工作人员秩序引导，有序完成互动。

【防骗警示】
不要相信非官方渠道声称可以官方电切、预留礼包、内部名额、追加库存的第三方，谨防诈骗。一切权益以云外比邻岛 APP 订单为准。

【活动基础信息】
比邻星球企划｜幕后玩家・开局
⏰演出：8 月 28 日 21:00｜杭州青年向上展演中心
🎁核销：17:00 开启核销｜18:00 开启签售