谁能想到，一封养老院手写的感谢信，让两个 00 后安装工程师走进大众视野。

因为米家空调华南销量暴涨，安装压力陡增，一大批工程师从全国各地奔赴两广、海南支援，庞建强、庞世强两兄弟就是从宁夏出发的一员。有数字抽真空这样专业的服务标准做基础，保证安装质量。

在广西工作期间，接到养老院的加急订单，考虑到院内老人的实际情况，兄弟俩优先上门，还自己出钱承担部分安装开销。远离家乡在外工作，本就十分辛苦，还愿意多为陌生人考虑，这份善良真的很难得。
品牌也没有消费这份美好，后续给养老院送去科技物资和服务，同时关怀两位年轻人的家人。
现在很多品牌只看重产品销量，但真正的好服务，从来不止是完成工作任务。一线人员发自内心的同理心，企业懂得珍惜普通人的善意，双向奔赴，才是最打动人的地方。