给各地机场和铁路系统提个建议吧。
*** 我先声明下,只是建议,没有批评指责的意思,领导们觉得建议好,就觉得建议好就行了,没有请领导们觉得建议好就接受的意思;领导们觉得建议不好,那肯定是我没有想周全,不了解实际情况,不切合实际,缺乏大局观;我提的建议涉及到安检,我绝对支持安检,双手双脚支持,哪怕有一天规定进出家门都要安检且安检设备自费,我也支持,我只是给安检方法和手段提一些建议,注意时是建议不是意见哈,总之请周知我这次提建议对象是国企,国企领导肯定都是对的,我只是希望领导们更加对,我是真心的哈 ***
好,接下来说建议:
先说机场。
以前坐飞机都是先值机打印出来纸质登机牌,然后安检时候查身份证,登机牌盖个章,登机的时候出示登机牌,工作人员一扫码,通过就可以登机了。全国都一样。我第一次坐飞机,紧张的不得了,带我坐飞机的同事(对,我第一次坐飞机已经是工作后了)就告诉我这个流程,说,很简单,全国一个样。
后来出来了二维码,这个似乎是最方便的,自助值机获得手机登机牌,安检时候把身份证和手机递过去,登机的时候收好手机,出示二维码,就可以登机了,这样节省了大量纸张和时间。还是全国都一样。
到这个时候,感觉各个机场还是统一的,基本上没有不认二维码的。
然后不知道从什么时候开始,登机路线变得五花八门了。
首先,在安检环节,有的机场安检的时候只看身份证,不看登机牌了,而有的机场却还要既看登机牌,又看身份证。我是常旅客里的常旅客了,但是可能年纪大了,记性不好,每次到安检的时候,也搞不清到底要不要看登机牌。接下来,在登机环节,有的机场只可以刷身份证,有的机场只可以扫登机牌二维码,还有的机场要求尽可能刷脸。至少北京首都、上海虹桥、深圳新宝安仨机场就是仨政策吧。
这还真的让人有点不适应了。如果我要教年轻人或者老人怎么坐飞机,本来几句话的事,现在怕是要在小地瓜查半天,查到的还未必靠谱。
更进一步的,就说这个身份证吧,安检查一次,然后如果上飞机还要查,拿进来拿出去的,手忙脚乱,很容易丢呀,尤其是上飞机的时候,坐公务舱头等舱的还好,如果坐经济舱,排队人本来就多,如果再是带着老人孩子的,还要担心这个身份证掉了,那个装错地方了,别提多闹心了。主要是身份证这个东西太重要了,到处要用到,丢了还真麻烦。拿进拿出手忙脚乱,容易丢呀。尤其是坐飞机高铁,等发现证件丢了,要么不能轻易出来,要么已经是另一个城市了,实在麻烦。
至于刷脸,听着不错,隐私的事先不说了,隐私交给国家我一百万个放心,必须鼓掌,但是好像不是所有机场都有,而且感觉识别的也慢,估计机器也不便宜,是不是值得推广,领导们估计也得考察调研吧。
所以,就这个坐飞机的事儿,能不能全国统一呀!比如就在安检的时候刷身份证,不用查登机牌(身份信息一刷,机票信息就有了,确实没有必要出示登机牌了),登机的时候保底全国统一可以扫纸质登机牌或二维码。愿意登机刷身份证或扫脸的,随意,这样行吗?
再说高铁。
进高铁站,要刷身份证并人脸识别,但是似乎高铁站的人脸识别系统有点问题,有好几次,我都刷不过去,后来发现,是因为我戴着眼镜,人脸识别就不大容易过,摘了眼镜就好了,这对高铁乘客来说,有点不便吧,大家坐高铁难免大包小包的,如果还需要掏身份证,摘眼镜,也过于容易手忙脚乱了。当然,也可能是我的眼睛镜框比较宽,挡了脸啦?那我向铁路系统的领导们认错,是我买眼镜买得不合适,你们的系统肯定是没问题的。
上高铁的时候,也不统一,我估计设计系统的时候,安排的是或者可以扫二维码,或者可以刷身份证的,但是等到了实际运营的时候,却变成有的站可以既扫二维码上车和出站,又刷身份证上车和出站,而有的站又只能刷身份证上车和出站。但是包括我在内的一些人(在高铁站看扔还挺多的,但是可能实际不多,如果确实不多就当我没说,一些人犯不着麻烦领导们),似乎也搞不清哪个站是啥政策,懒得掏身份证的,想扫个码,发现扫不了码,再掏身份证,感觉也是手忙脚乱乱糟糟。
领导们不允许某些站扫码,同时又允许一些站可以扫码,一定有特别合理的理由,但是考虑到火车运行的效率,我觉得要不干脆都统一起来全用身份证好了。这样大家都知道坐火车以及出站,就是要刷身份证,那就会提前掏身份证,效率能高不少。
更进一步的,高铁站(包括地铁站)那个扫码也有点问题。速度也不快,有的人手笨点,黑屏了,扫不上,有的人手机离得太近,触发nfc了,也扫不上,还有扫码时候突然来电话了,也还是扫不上,这跟飞机场拿扫码枪扫,不是一回事,实话说也不是个很靠谱的方式。
当然,更进一步的,无论是飞机还是高铁,或者其他什么地方,什么时候能够做到身份证内置到手机,调用nfc刷手机安检、登机呀,或者更进一步的,跟云闪付一样,既可以nfc,又可以二维码,这个是最方便的。机场、火车站安检的时候乘客指纹开锁调出nfc身份证,往机器上一拍,安检员在屏幕上比对身份信息,人工智能通过摄像头判断人证合一,安检员人工复核,这个应该挺安全吧。
更进一步的,如果担心身份证信息外泄,干脆就用手机nfc绑定指定的一类银行借记卡作为身份证。以前这么搞可能有点风险,现在反诈搞了几轮了,银行卡应该安全很多了吧,完全可以要求一类银行借记卡只能绑定一台手机(信用卡建议可以随便绑,看银行政策),这个来替代身份证,也挺好的呀。
以上建议供参考。
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