不是所有人都能接受和宠物一起吃喝。
很多养宠人觉得毛孩子干净温顺,但对不喜欢宠物、害怕动物、或是有卫生洁癖的人来说,在就餐区和宠物同坐,真的很别扭、接受不了。公共餐饮店是面向所有人的,不能只迁就一小部分群体。
如果商家想做宠物友好生意,完全可以单独开一家专属宠物门店,全场接纳宠物顾客,谁也不冲突。
而不是在普通大众店里,随意划分所谓宠物专区,还不贴清晰标识,甚至让普通顾客让座。规则含糊、边界不清,只会引发矛盾。
出事之后门店又一刀切取消宠物区、紧急致歉,操作反复又离谱。做生意可以包容小众需求,但不能牺牲大众体验。公共空间最该讲究公平和分寸,尊重养宠人群,更要尊重普通食客的感受。#上海一星巴克紧急调整宠物不能进店# http://t.cn/AXpmWtXd
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