中国联通客服
26-08-28 08:40 微博认证:中国联合网络通信有限公司官方微博

#联通好服务 用心为客户#【盛夏消暑送清凉,暖心服务筑生态】夏日炎炎,服务暖心。为近距离倾听客户真实心声,持续深耕通信服务品质,近日,中国联通以“青春享钜惠”为主题,在安徽省黄山市开展专场活动。本次活动特邀数十位各行业客户代表走进营业厅,通过战略合作签约、反诈安全科普、面对面座谈交流、5G智慧场景体验等多元形式,零距离传递暖心服务。
活动现场,中国联通与黄山美佳创展环保资源开发有限公司正式达成深度合作,现场落地专线1条、宽带15线、双新融合2户。签约仪式后,专场反诈知识讲座有序开讲。中国联通安全专员结合刷单返利、冒充客服退款、虚假贷款等高发诈骗类型,用本地真实典型案例细致拆解诈骗套路和实用识别技巧,现场手把手指导客户安装反诈防护软件。
讲座结束后,同步召开客户交流座谈会。到场客户代表踊跃发言,围绕宽带网络稳定性、营业厅服务效率、线上业务办理便捷度、智慧家庭产品体验等维度建言献策,工作人员逐一细致答疑并记录优化意见。活动还特别设置了5G智慧体验区,邀请客户代表现场体验极速5G网络与千兆宽带速率,沉浸式感受数字科技带来的便捷与魅力。
本次活动集合作签约、安全惠民、客户意见收集、科技体验于一体,是中国联通持续优化服务、深化行业合作的生动实践。中国联通将持续打磨网络品质,升级全场景服务体系,不断深化各行业数字化合作,以更优质、更贴心的数字化通信服务守护客户的美好生活。#百倍用心 十分满意# @中国联通安徽客服

发布于 北京