出差在外面吃饭，和朋友点了几个菜，每人一份汤，我的汤喝到最后发现一根头发。
找老板，她很紧张。
我做食品行业的，知道这种情况是十倍罚plus不足1000赔1000。
我对老板说：下次注意吧，其它菜都挺好的，结账时给我的这份退掉就行了。
老板特别感谢，说一定注意。

“得饶人处且饶人” 从来不是纵容过错。
很多人第一反应是按条款索赔，站在规则层面没问题，但心里要分得清两件事：
法规是用来约束屡教不改、漠视卫生的经营者；
人心是另外一层尺度，用来善待愿意整改的人。

我没有视而不见默默买单了事，那样店家未必重视隐患；也没有用规则施压，有立场也有体谅。
做生意讨生活本不容易，守住我的底线也给别人留有转机。
希望店家多加留意，让这种善意落到之后进店吃饭的食客们身上[作揖]

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