因为答应了大家及时沟通,加上这次确实出现了一些问题,沟通开会之后与另外两位核管一起来回应,演唱会结束后依旧很多收尾工作,所以现在才跟大家汇报。
12号投票结果公开后13号正式进组工作,遇到第一天开票,因为另外两位老师都已经有工作在承担,所以我主要负责了兜底票的信息收集。
1、原计划是四天抢票结束统一收集信息,但收到反馈一些抢到票的散粉手头较紧,所以提前开启收集,先审核了【不可垫付】部分,以保证后续28、29两天散粉的💰正常。因已经通过收集表获取信息,所以没有急于与其他散粉取得联系,未充分考虑到其他散粉的不安全感是我们的问题。
2、初步统计后发现需要兜底的票数量远超预期,因此在征询监督群意见后紧急调整,并承担了散粉退票需要的手续费。考虑到:
(1)数量大意味着花费💰大,以25号数量推导,在兜底票一项上花费的金额高达7位数。虽然都是一开特权但无法保证都能开在主攻区,因此紧急调整为保靠近舞台的部分和秒数靠前(更好换座),即880。
(2)幽灵座和换票回家固然重要,但如果没有足够多的人头去顶起这些座位,也只能白白浪费,给线下志愿者增加工作量且无法达到效果。
3、关于幽灵座位使用问题
(1)由于sdfj开座晚,以及部分座位未开在主攻区,需要换票回家,因此收集散粉提交的换回主攻区的座位需要时间较久,对接给应援组、区域负责人统筹安排的时间不够充分。但能够安排相关人员负责的座位,都尽力协调统筹。
(2)部分散粉反应的座位由其他粉籍人员入座的情形,经核实是出票散粉粗心,填错座位号,核实后及时与区域负责人核对并现场安排。以及有出票的散粉找到我核实座位是否被其他粉籍人员占用,我第一时间去区域负责人群里找人确认,未被占用。其他未反馈到的座位情况暂时无法汇报。
4、票面报销工作正在进行,目前已经报销部分,但因💳限额和v、z安//全问题,及同账//户每天同款项笔数不能太多,已经招募高门槛志愿者后续扩大支付人群。
发布于 北京
