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#谁在透支中医药的百年信誉##直播间正在批量收割数字弱势群体#【#中安时评#:还有多少“香港大药房”没被发现?】记者8月31日从国家中医药管理局获悉,近期,在中医医疗违法违规行为专项治理工作中,国家中医药局会同有关部门依法查处两起涉中医药网络违规营销宣传问题。其中,“‘香港大药房’网店违规营销案”中,多家以“香港大药房”名义开设的网店销售“透骨膏”“无湿丸”等产品,在直播营销中涉嫌虚假宣传。经查,“透骨膏”等产品系日用品,并非药品,但相关店铺在直播营销中宣称缓解疼痛等功效,涉嫌违反《中华人民共和国广告法》第十七条有关规定。相关线索已移交市场监管部门督促整改,并督促平台完善内部合规管控制度。

  香港、大药房、百年老字号,这几个关键词串在一起,确实会让人产生“正规、可靠、有来头”的联想。可惜,现实往往比包装骨感得多。所谓“香港大药房”,既不产自香港、也没有药房,不过是借地名、借“老字号”的光环,给自己贴上的一张假金皮。

  说起来,“香港大药房”的套路并不高明,甚至有些拙劣。先在香港注册一家公司,公司名里带上“香港”“药房”字样,再以该公司名义在内地注册商标,拿到授权后找内地工厂代工,最后通过电商直播卖出去。令人瞠目的是,号称“始于1841年”的香港大药房有限公司实际上是2021年7月才注册成立。这家不到五年的公司,愣是给自己续了一百多年的“族谱”。而国家知识产权局商标局早已对“香港大药房股份有限公司”等多个相近商标依职权宣告无效。

  这类骗局之所以屡屡得手,主要是精准拿捏了普通消费者的用药习惯。当下中老年群体、亚健康年轻群体对疼痛舒缓、日常养生需求旺盛,但大多缺乏专业医疗辨别能力。大众普遍默认“药房出品=安全有效”“中医药产品=温和治病”,商家正是利用这份朴素信任,借助网红直播的沉浸式营销氛围,弱化产品资质说明、放大虚假功效,让消费者在潜移默化中被误导。更值得警惕的是,这类产品单价不高、售后维权门槛高,即便效果不符预期,多数消费者也会选择自认倒霉,进一步纵容了商家的违规底气。

  纵观此类乱象,绝非单一商家的个体问题,而是平台审核、合规管控、行业监管多重漏洞叠加的结果。长期以来,不少电商、短视频平台对养生类产品审核流于形式,对“大药房”“中医药”“港牌”等易误导消费者的招牌审核宽松,对日用品蹭医疗功效、打中医药擦边球的营销行为缺乏常态化筛查。部分平台重流量收益、轻合规管控,放任违规内容传播,让虚假营销有了滋生蔓延的温床。此次多平台集中下架三千余条违规链接、数百条违规广告,也从侧面印证了此类乱象的普遍性与顽固性。

  国家中医药管理部门将线索移交市场监管部门跟进整改,同时督促平台完善合规管控制度,实现了“查处一案、规范一片”的治理效果。但短期集中整治只能治标,想要彻底根除这类乱象,还需建立长效监管机制。

  一方面,必须强化源头管控,建立跨区域的企业信息核验机制,对含“香港”等地域标签的品牌注册、商标使用进行严格审核,要求企业公开真实的品牌历史、生产基地、资质文件,让“空壳公司”无处遁形。

  另一方面,要压实平台责任,推动电商平台建立“标签溯源”制度,对宣称“香港品牌”“境外监管”的商品,必须核验其实际生产地、合规资质,而非仅凭一纸授权书便放行。

  而对消费者来说,购买中医药相关产品时多留个心眼总没错。“香港大药房”的教训告诉我们:那些听起来过于美好的“百年品牌”“香港正品”,未必真有那么美好。擦亮眼睛,别让“透骨膏”透了自己的钱包,更别让“百年老店”的幌子晃晕了自己的判断。@中安在线 (编辑666)