#抖音客服回应推荐难看#
8月1日，据科创板日报，记者从知情人士获悉，推荐算法错乱是因为抖音平台突发服务器异常。
据大量网友反馈，此次服务异常主要表现为三大技术故障：
1.算法机制疑似失灵，用户刷到的内容与日常偏好严重不符，大量推送不感兴趣、低相关度的视频，甚至出现“误入中老年频道”的既视感，部分用户反映关注页内容无法刷新；
2.流出现重复性紊乱，同一个视频在信息流中被反复推送多次，无法获取新内容；
3.播放功能受阻，视频播放频繁卡顿、加载画面持续转圈，甚至在网络连接正常的情况下，系统仍错误提示“无网络连接”。