#为啥AI客服不受待见#
真人客服即便不能解决问题,放在那里多少能满足客户的情绪价值。
你整个AI客服,即不能解决问题也不能满足情绪价值,图个啥呢?
敷衍客户?
那你还不如:“投诉请挂机呢”[允悲]
最起码懵逼不伤肝
发布于 广东
#为啥AI客服不受待见#
真人客服即便不能解决问题,放在那里多少能满足客户的情绪价值。
你整个AI客服,即不能解决问题也不能满足情绪价值,图个啥呢?
敷衍客户?
那你还不如:“投诉请挂机呢”[允悲]
最起码懵逼不伤肝