#网友吐槽专升本线上买不了学生票#【#12306回应专升本线上买不了学生票# 客服:属实,需前往人工窗口更新学历信息】近日,临近开学,有网友在社媒晒帖吐槽,称专升本新生在线上买不了高铁学生票,一直显示“不支持变更学历阶段”,让自己很苦恼。帖子发出后,不少网友在评论区应和,更是有自称是硕博新生的网友也表示,称自己也遇到了此类情况。
9月1日,@群众新闻网 致电铁路12306官方咨询相关情况,接线工作人员表示,毕业生在毕业学年升学,比如说专升本,就需要在9月30日前凭录取通知书,前往车站售票窗口申请调整学历阶段,调整成功之后,会清除毕业学年的优惠资质,此时才可以凭录取通知书购买学生票。此外,该客服还表示,只要是毕业学年升学,包括专升本、本升硕、硕升博,都需要前往线下更新学历信息后,才可购买学生票。对于网友反馈的问题,该客服称会详细记录并反馈相关部门,以期能够得到优化。@群众新闻网 http://t.cn/AX04cf13
