苏南瑞丽航空称，选错乘机人没有应急处置方式，选错也不是该航司导致的，个人原因个人承担。

“依据是民航局有指导性文件，各航司以此为基准，制定自己的退改政策，不是统一的。我们的错票政策只针对重复订票和客票订反，可以全额退。”

#航司回应选错乘机人退票扣一半钱# 【#机票选错乘机人退票被扣一半钱#，苏南瑞丽航空回应：选错乘机人无应急处置方式，个人错误个人承担】近日，52岁的曹先生帮姐姐买机票，付款后发现选错乘机人，第一时间联系苏南瑞丽航空解决。