#乘客称小马智行无人车内烟味浓烈##小马智行客服回应无人车内烟味浓烈# 《正在新闻》报道，乘坐小马智行无人车时打到“臭车”，车上都是烟味，不清楚无人车内是否有安装烟雾报警器制止吸烟。
车内并未安装烟雾报警器，但若乘客遇到车内有烟味的情况，可反馈客服进行定位吸烟乘客，并对吸烟乘客作出处罚。平台会对有吸烟行为的乘客账号进行降权处理，如若多次吸烟，会加大处罚力度
这种管理还挺难的，乘客在车里做什么也不太好隔空管理
发布于 北京