法学界陈枫
26-09-04 13:35

网约车行业的真相:层层转包的资本收割,不能再放任下去

说句刺耳的实话,当下网约车行业最荒诞的痛点,早已不是司机辛苦奔波却收入微薄,而是部分平台的结算套路,和明抢几乎没有两样。

浙江安吉这一单就是活生生的样本:全程44公里,耗时65分钟,乘客实际支付147.68元,历经长途奔波、燃油损耗、承担行车风险的司机,最终到手仅有94.98元,足足52.7元不翼而飞。

合理抽成本无可厚非。搭建调度系统、整合客流、承担运营风险,平台获取适度收益,大众完全能够理解。可这一单的可怕之处在于订单层层倒卖:滴滴接单转手哈啰,哈啰再转包T3,几经辗转,最后派单给阳光出行的司机。四家平台,只有最后的司机出车出力、风吹日晒、承担事故风险。前面三家平台没有投入任何服务成本,仅凭转手倒卖订单,轻轻松松分走19元多的利润。

国家明确划定红线,平台整体抽成不得超过27%,而这一单综合抽成高达35.7%,公然突破监管上限。上有政策,下有对策。平台深谙规避监管的套路,把一笔抽成拆解成调度费、信息服务费、补贴差额等五花八门的名目。乘客支付的总金额对司机彻底屏蔽,收费条目四分五裂,普通司机根本看不懂复杂的算法账单,糊里糊涂被克扣收益。

很多人被“科技平台、智能匹配”的外衣蒙蔽,误以为网约车企业依靠技术服务盈利。剥开华丽外壳,它的核心生意早已变质:依靠信息壁垒,两头收割乘客与司机。乘客比价无门,司机看不到完整账单,平台稳居中间位置,旱涝保收,稳赚不赔。

最霸道的一点是,司机完成营运之后,无权知晓乘客的真实付费总额。平台给出多少钱,司机只能被动接受,没有议价资格。这哪里是平等的市场交易,这是资本牢牢攥住单向定价大权,司机沦为算法之下被动的赚钱工具。

有人会疑惑,既然压榨如此严重,司机为何不换赛道、抽身离开?
现实很残酷,行业格局早已被资本锁死。头部平台垄断绝大多数订单流量,新兴平台难以突围。司机更换平台,直接面临订单锐减、收入腰斩的困境。跳出网约车圈子,外卖、同城货运等灵活就业赛道,资本收割的逻辑如出一辙。资本早已堵死所有退路,织成一张大网,待到从业者无处可逃,再慢慢收紧绳索,持续压榨血汗收益。

真正值得警惕的,绝非个别平台唯利是图,而是整个行业形成了一套畸形规则:压榨劳动者,已经被资本设计成最优盈利方案。埋头出力的一线从业者负重煎熬,零成本倒卖订单的中间商坐享暴利。当算法的初衷不再是优化服务,而是利用信息差巧取豪夺,这套商业模式本身就病了。

我们从不排斥资本获取合理利润,市场经济鼓励合法经营、勤劳致富。但是,资本逐利不能没有底线,更不能踩着底层劳动者的血汗攫取暴利。一边是司机昼夜奔波、风雨兼程,承受疲劳与交通安全隐患;另一边是少数平台靠着倒卖订单空手套白狼,躺着赚取高额收益。这种巨大的不公,绝非几次约谈、几句警示就能根治。

监管必须拿出硬核手段,动真格破除行业顽疾:强制向司机完整公示乘客实付总金额,彻底斩断订单层层转包倒卖的灰色链条,要求所有扣费项目逐条公开、明细可查。
把算法置于阳光之下,将资本关进制度的笼子。市场需要活力,但绝不能允许资本肆意收割底层劳动者!

发布于 湖南