零点行动｜矛盾纠纷巧化解 大名公安零点行动护民安

“热心为民办实事，秉公尽责暖人心！” 一面鲜红的锦旗，承载着群众最真挚的认可。9月1日，程氏姐妹专程来到大名镇派出所，将锦旗送到办案民警手中，对民警公正高效化解矛盾纠纷表示由衷感谢。此前，程氏姐妹与苗某某因朋友圈言语冲突引发口角，矛盾升级进而发生肢体冲突。双方各执一词，多次私下沟通均未能达成和解。接到群众求助后，大名镇派出所立足零点行动工作部署，坚持矛盾纠纷源头化解工作理念。办案民警认真梳理事件经过，细致核实全部案情，耐心倾听双方当事人的诉求与委屈，摆事实、讲法律、明事理，多轮开展调解劝导工作。情理兼顾，法理相融。经过民警耐心斡旋，双方解开心中疙瘩，握手言和，就纠纷事宜达成一致协议，该起矛盾纠纷得到圆满处置。👉民警劝诫：网络不是法外之地，朋友圈属于公开网络空间，切勿因一时意气，在网络发布辱骂、诋毁他人的言论。口舌之争看似事小，轻则侵犯他人名誉权，需要承担民事赔礼道歉、赔偿损失的责任；一旦矛盾激化升级，引发打架斗殴，还将面临治安处罚，情节严重的更要承担刑事责任。遇事应当冷静克制，理性沟通解决问题，不要让一时冲动，给自己带来不必要的法律后果。小小锦旗，既是褒奖，更是沉甸甸的责任。大名公安以 “零点行动” 为抓手，深耕基层矛盾排查化解工作，坚持把矛盾化解在基层、消除在萌芽状态。用实实在在的行动回应群众期盼，用心用情用力解决群众急难愁盼，守护辖区平安和谐。