#联通好服务 用心为客户# 【走访摸排解痛点 全光组网护航宾馆数字化经营】近日，中国联通所在林口地区的政企客户团队主动开展上门走访服务，精准对接林业局宾馆网络使用痛点需求，高效落地FTTO全光组网升级改造工作，切实破解宾馆日常经营用网难题。前期走访调研中，工作人员详细摸排了解到，该宾馆原有老旧网络设备滞后，长期存在网速波动不稳、多设备并发上网卡顿、客房网络信号覆盖不均等诸多问题，不仅影响宾馆内部办公运营效率，也大幅降低了宾客的入住体验。
针对宾馆实际经营场景与核心用网需求，联通技术人员现场实地勘测、精准研判，量身定制专属FTTO全光组网优化升级方案。施工改造全程规范高效、布线规整有序，完工后经过精细化网络调试，顺利完成宾馆整体网络升级工作。升级后的全光网络具备信号稳定、网速高速、全域覆盖均匀等优势，可充分满足多人、多设备同时在线用网需求，彻底解决了宾馆长期存在的网络卡顿、频繁掉线、信号盲区等顽固问题，全方位提升宾馆办公及客用网络体验。
一直以来，中国联通始终秉持主动上门、精准赋能、暖心解忧的服务理念，深耕政企服务赛道，用心做实做细各类政企客户服务保障工作。下一步，中国联通将持续深耕本地政企市场，常态化开展客户走访、需求摸排工作，以稳定优质的5G精品网络、高效专业的专属服务，赋能本地企事业单位数字化、智能化高质量发展。#百倍用心 十分满意#