我太久没要求送货上门，现在快递政策又变了吗……
而且，线上客服和电话客服的回答都不一致。

平时一些小东西给我丢在驿站我也就不说啥了，问题是十来斤的重物@中通快递 你也给我丢驿站……

我给快递员打电话，我说我都备注了送货上门您怎么还是给我丢驿站了？家里只有老人搬不动您再去送一下吧。

他说我们都是统一丢在驿站的哦。

我说我现在提出来了，那还能再送吗？

他说你把单号发给我，我看看是送货上门件还是驿站件，送货上门件的话我可以给你送。

我：[费解][费解][费解]哈……新知识，那我发给您您看看吧。就算要费用，难道不是发货人出费用，要我收货人出吗？

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挂了电话，我想想不对，我就去问卖家。

卖家的机器人把我推给了物流客服，物流客服和我说不区分上门件和非上门件。

会安排快递员给我送货上门。

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然后接到快递员的短信，说这个是非上门件，要收两块钱。

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还没回快递员短信，又接到95720的电话。

95720的电话又给我说确实区分上门件和非上门件……

我说那我怎么判断是上门件和非上门件呢，她说那您得和发货方沟通如果发中通就要他们发上门件……

[允悲][允悲][允悲][允悲]我说我怎么知道发货方发什么，意思是买无所谓的东西就算了，买重物我以后还要特别核实一下吗？

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然后，我就又去找卖家。

卖家说她和快递公司去说了，让我等着就行了……………… http://t.cn/RDUmpFL