商家：@WakeVortex

投稿类型：售后问题

详细经过：大约两年前，我向Wake Vortex购买了一条价值700～800元左右的TS手链，因为商品本身存在质量问题，所以按照正常售后流程寄回返修。之后一直没有收到，到了2025年2月，我多次询问进度，Wake Vortex一直表示月底前会寄、配件重新订了马上就好，但一直拖到2025年4月17日才寄回来。结果收到后我发现基本没有修好，甚至比之前的问题更多。Wake Vortex之前还说小配件重新制作了，后来却又承认实际上并没有重新制作。之后对方只提出补偿15元，我无法接受，因为商品本身价值700～800元，而且本来就是因为产品质量问题才进行返修。后来Wake Vortex又让我把手链寄回去维修，我也再次寄了，并提出希望对于这么长时间的折腾给予合理补偿，但对方却给出两个选择：要么只维修不退款，要么退款50元但不给维修，搞得好像是我在无理要求一样。实际上，整个事情从头到尾都是因为产品质量问题才开始的。后来手链再次寄回之后，对方就一直不回复消息。到现在已经是2026年9月，手链还在Wake Vortex那里，既没有修好寄还给我，也没有退款。

是否有购买记录：2年多前买的，换过几次手机找不到了

解决诉求：曝光避雷

以上情况是否属实：属实