【老人出行困难 公交驾驶员爱心帮扶】
一座重庆城,很多好心人。
近日(9月4日),在两江新区发生暖心一幕:一名老人出行困难,重庆交通开投集团公交两江分公司的公交驾驶员爱心帮扶,为他排忧解难。
9月4日上午8点30分左右,两江公交205线驾驶员万玮驾驶83193号车在柏树堡立交东站停靠时,车门前来了一对特殊的乘客,一位老大娘用轮椅推着一位老大爷准备上车。万玮看到老人出行困难的情况,立马从驾驶室来到车下,帮助老大爷上车。老大爷拄着拐杖从轮椅上站了起来,万玮连忙搀着他的右手扶他上车。但老大爷的身体太弱,仅靠搀扶无法上车,万玮扶着他的后背,将他托举到车上。车上的乘客在万玮的影响下,主动过来帮忙,将老大爷安排在车门的第一个位置坐好。安排好老大爷后,他又接过老大娘收折后的轮椅,放在车厢其他的空位旁,方便她看管。随后继续驾车前行。
到了时代大厦站后,这对老年人准备下车,万玮又走出驾驶室准备扶老人下车。谁知上车容易下车难,老大爷起身离开座位后,拄着拐杖想下车,但颤颤微微的双脚老是不听使唤,腿迈了几次,就是下不了台阶。见状,万玮没有丝毫犹豫,走到老人前面,蹲下身子对老大爷说:“老人家,来,我背你。”“这个要不得。”老大爷反而还有点不好意思,但看着自己迈不开的腿,还是将身子俯在了万玮的背上。此时的老大娘已将轮椅在车下放好。万玮将老大爷背下车后,直接把他放在轮椅座位坐好上,放好后还不忘把他的双脚放在轮椅踏板上。这一上一下暖心而又细致的举动,让同车的乘客投来赞许的目光。这对老年人不停道谢,说:“坐了这么多次公交车,虽然其他的师傅也会帮助我们上下车,但像你这么下细、周到的,我们还是头一次遇到,你这个师傅确实不一样。”
万玮是沙坪坝分部205线五星级驾驶员,在两江公交,类似的好事数不胜数。“服务无止境,真诚有言行”,这一直是他们服务工作的座右铭,他们希望用自己真心的举动,让乘客切切实实感受到重庆公交和山城这座城市的温暖。(记者 唐春琳 通讯员 苏黎)#重庆两江新区##好心人#
