中国联通四川客服
26-09-08 09:12 微博认证:四川联通客服官方微博百倍用心 十分满意

【以客户之心为心,以业绩之实为尺】#联通好服务 用心为客户#
在这里有这样一群“同路人”——他们服务的不是一个人,而是一个企业的未来;他们交付的不是一张工单,而是一份沉甸甸的信任。他们是政企要客经理,是联通与行业龙头之间的坚实纽带,是重大战略项目落地的幕后推手。
以客户之心为心——他们把服务延伸至客户工作之外,以同理心感知企业的真实处境,以专业视角预见潜在痛点。当客户忙于生产经营无暇顾及时,他们主动上门、靠前服务;当突发状况打乱业务节奏时,他们第一时间响应、高效协同。这种超越合同边界、跨越工作时间的人文关怀,让联通服务在严谨的技术交付之外,更添一份有人情味的温度。
以业绩之实为尺——面对重大项目的复杂环节,他们全情投入、协同作战,从不把挑战当作阻力,而是凝聚共识、锤炼能力的契机。从需求调研到顶层设计,从方案打磨到落地实施,他们多方统筹资源、攻克技术难关,推动一批又一批标杆级项目成功落地,为行业版图拓展立下坚实桩基。
他们以专业为笔、以服务为墨,为传统制造业描绘智慧新图景——5G专网赋能柔性生产,工业互联网打通数据孤岛,AI质检重塑品控体系……用一次次“首次”突破与“标杆”案例,持续树立联通服务的优质品牌形象。他们的每一次出征,都是对“近悦远来”高品质服务理念的生动践行。
匠心筑梦,与企同行。联通政企要客经理团队将继续以客户之心为心,以价值创造为尺,与广大政企客户并肩同行,共拓数智新蓝海。#服务标兵##中国联通服务标兵争创活动#

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