【#好想来赵一鸣被查之后# 记者实探杭州门店：公平秤复秤未发现问题，品牌方回应“零容忍”[并不简单]】#好想来赵一鸣道歉# #赵一鸣好想来道歉真的能挽回信任吗# 近日，赵一鸣、好想来等头部量贩零食品牌接连陷入“缺斤短两”争议。河北有顾客购买4块牛肉干，店内称重付款64.58元，复秤后仅需要17.29元；河南有顾客结账111元，重称后变64.8元。事件曝光后，多地市场监管部门迅速出手开展专项整治。杭州门店情况如何？记者进行了实地探访。

在杭州大悦城负一楼，赵一鸣和好想来两家门店相邻而开。好想来店员告诉记者，门店每天都会对电子秤进行自查，“每天查两三次，用500克砝码校准，每周督导也会来查。”店员表示目前未收到相关投诉，如有顾客提出复秤要求，门店会积极配合。

隔壁赵一鸣门店的老板则详细介绍了秤具的管理流程。他表示，秤是公司指定渠道统一购买，经浙江省质量研究院检测并年检。“公司要求每天开机前必须验证，每周运营督导至少检查两次。”针对复秤问题，老板承诺：“顾客需要复秤，店里不管谁在都必须配合，去外面复秤或者去工商所都可以，我们陪他一起去。”

随后，记者以普通消费者身份在良品铺子和来伊份购买散装零食，并前往菜市场公平秤复秤。结果显示，良品铺子小票显示0.464斤，公平秤显示0.48斤；来伊份小票显示0.184千克，公平秤显示0.19千克。两家店铺称出的重量均比公平秤略轻，未发现“缺斤短两”问题。

针对多地门店被查一事，好想来、赵一鸣相继致歉，称自本公告发布之日起，若门店出现称重计价误差问题，经核实确认后，在行业三倍差价赔偿的基础上，提升为按称错商品差价的十倍向消费者予以赔付。

从河北顾客的遭遇，到多地监管部门集中亮剑，这场围绕“称重刺客”的风波正在推动行业走向规范。我们也提醒消费者：购买散装称重商品时，不妨多看一眼小票、多问一句重量，发现问题保留证据，拨打12315投诉维权。 http://t.cn/AX08mPh6