【#提新车4天多处腐蚀门店怪下雨不给退#】 #东风日产提新车4天多处腐蚀#
近日,山西太原车主李先生向媒体反映,其花费19.4万元购买的东风日产NX8新车,提车仅4天便发现车身多处出现白色氧化腐蚀痕迹,反复擦拭仍无法去除,4S店承认系停放不当所致,却拒绝车主退车或换车的诉求。
9月9日,涉事门店店长向@立财经 表示,门店已提出赔偿3000元,并负责清理车漆、提供车衣及镀膜服务。对于车身出现异常的原因,店长称,车辆停放期间可能因雨水等外部因素产生腐蚀痕迹,但车辆交付前未发现相关问题。门店认为该情况未达到汽车三包换退条件,且车辆已完成上户并开具发票,因此无法满足退换车要求。
发现问题后,门店曾尝试使用洗洁精、洗手液、火山泥、酒精等方式处理,均未能去除相关痕迹,期间提出使用洁厕灵擦拭,被李先生拒绝。
李先生表示,新车提车后短时间内出现明显车漆异常,无法接受通过抛光等方式处理,希望退车或更换全新车辆。
目前,双方仍未就后续解决方案达成一致。 http://t.cn/AX03Gmog
