#多花几百块给家电续保值不值#
先说结论：大多数情况下不值，但也不是纯智商税，要分品类和延保条款——大家电基本不建议买，数码产品反而建议入手。

我应该是最早接触家电延保的那一批人。
为啥这么说呢，因为家电延保这个政策，是我的老东家国美电器在2006年9月份率先提出来的，当时无论门店销售、还是线上客服都有延保销售任务。
后续到2008年，苏宁也跟进了家电延保服务。
所以从那时候起，大家去家电卖场购物导购都会问要不要买延保，销售会告诉你洗衣机电机、冰箱压缩机、空调主板、电视屏幕坏了修一次很贵，几百块能多保几年非常值。
实话说，当时买家电延保不算坑，因为那个时间段厂商的质保普遍是整机一年、主要部件三年，我当时处理售后的时候，经常因为产品质保1年后出问题扯皮，这种情况下买延保真的能解决麻烦事。

但现在大家都售后政策不一样了，延保性价比没那么高了，原因有三：
一是延保跟品牌售后质保有重叠。
现在主流品牌大家电基本都是整机三年质保，还有一些厂商整机五年质保、甚至还有八年十年超长质保的。
核心部件就更不用说了，空调压缩机、冰箱压缩机、洗衣机电机大部分品牌直接给到十年包修。
上面我说的这些厂家质保不是玩文字游戏，只要你不是人为损坏，它是全包的，配件人工都在里面。
这种情况下你续保没啥意义，多出来的那几年，真正新增的保障通常只剩电路板、风扇电机、传感器这些小件，这些坏一次维修费两三百，跟你交的保费差不多，不值。
当然网上我们也能看到有些用户运气差，买的家电过两年就坏一次，这种属于个案和极端情况，大家无需在意。
二是延保对用户作用没那么大。
大家都知道，家电故障率是一个曲线，一般来说要么头一两年就出问题，这种质量缺陷厂家直接给换，要么用满七八年，部件老化才开始陆续出毛病。
而延保卖给你的，恰恰是中间第4到第6年，这是大部分家电再在生命周期最皮实的阶段。
就拿冰箱、空调这种大家电来说，设计寿命在8-10年往，中间那几年故障率是很低的。
三是延保合同会有隐藏条款。
延保并不是说你买了就万事大吉了，具体保障得看细则，比如说。
- 有的是保全机、有的只保核心部件；
- 有的是保故障，但人工费和上门费你得掏；
- 维修不好怎么办？继续修还是以换代修呢，如果换新机要不要补折旧费；
- 还有延保是品牌官方的，还是第三方公司的，第三方公司中途跑路了怎么办。
这些问题对于普通消费者来说很麻烦，有些用户根本搞不清楚，这也是我不建议买延保的原因之一。

那说了这么半天，作为普通用户是否该买延保呢？
大家电我建议大家都不要买延保了，现在基本是整机三年质保、主要部件五年以上质保，像海尔、小米、格力空调现在都在卷整机十年质保、燃热方面海尔、美的也有很多机型是整机 8 年质保、冰箱压缩机基本也都是十年质保。
说白了，你与其花几百元买延保，不如把这钱加进预算买个售后口碑靠谱的品牌，这比买延保更靠谱。
当然了，大家电里面液晶电视稍微特殊一点，如果家里有熊孩子，建议买个碎屏险，网上经常能刷到小宝宝把屏幕砸了的。

说回数码产品，情况跟家电就不一样了，我是建议买延保的。
因为咱们前面说的三个理由，在手机、单反、运动相机这里基本都不成立：
- 一是手机整机质保通常只有一年，没有厂家质保兜底，延保买的是实打实的新增保障，不像大家电整机三年起步；
- 二是数码产品的问题是摔伤、碰伤这类问题，而意外随时可能发生；
- 三是这类东西手持、高频次使用，磕碰概率比家电高得多，一旦屏幕、镜头坏了，维修成本非常贵。
当然了，这里要注意哈，常规延保保的是非人为故障，摔碎属于人为损坏，一般不在赔付范围内，咱主要买碎屏险或者意外险，你别买错了。
为啥我感触这么深呢？
因为有一次我弟刚买了4000多的手机屏就摔碎了，维修花了1300多，很心痛，这纯纯是经验教训。
分享就到这里，关于家电延保大家有什么想问的，欢迎评论区聊聊。
#101个家电灵感#